Вопрос-Ответ

можно ли заказать у вас радиатор отопления по образцу или по размерам?

Ответ:
мы рассматриваем возможность изготовления только от нескольких тысяч экземпляров одного вида.

Добрый день. У меня есть вопрос такого характера, я приобрёл водяной насос вашего производства на автомобиль ВАЗ-2108.Установил его, заменил тосол как рекомендовалось в инструкции, и спустя некоторое время один мой друг говорит, что нужно смазать подшипник путём шприцовки смазки в отверстие, которое находится возле шестерни. Хотелось бы узнать для чего это отверстие предназначено?

Ответ:
Это контрольное отверстие, ничего шприцевать туда не нужно. В водяных насосах применяется шарико-роликовый подшипник закрытого типа, поэтому смазать его при всем желании не разбирая полностью помпу невозможно. Его и не требуется смазывать, смазка заложена внутри подшипника и подшипник закрыт пыльниками. Контрольное отверстие предназначено для визуального контроля. Если через уплотнение начнет протекать тосол, то он потечет через контрольное отверстие.

Продавцы уверяют, что LUZAR производится в Китае. Скажите, это так?

Ответ:
Продукция LUZAR изготавливается в Санкт-Петербурге и Луганске, некоторые комплектующие, после проверки их качества закупаются в Китае.

Здравствуйте, автомобиль део нексия, второй раз потек радиатор вашей фирмы, купленный в одном и том же магазине. На первом проехал 7 тыс. на втором 2. Скажите, как отличить ваш радиатор от подделок. Ведь в принципе ваши радиаторы хвалят. Крышку бачка расширителя на втором радиаторе почти не закручивал. Выдавливает в одном и том же месте, между пластиком и алюминием. Гарантии ваши ничего не стоят, потому что в магазине требуют кучу сертификатов сервиса. Да и в сертифицированном сервисе поставить вдвое дороже. Так что разочарование полное. Если конечно это не подделка, хотя в магазине говорят что у них все сертифицировано. Не даром говорят скупой платит дважды. Теперь решил поставить GM. P.S. В магазине, где я покупал два ваших радиатора за 2.900р посоветовали снять пластиковые элементы и промазать герметиком. Но это уже пусть делают другие. Во мне вы потеряли доверие как производители. И не только во мне и в моих друзей и знакомых, на всех форумах и сайтах, где я бываю. Владимир. Екатеринбург. Таксист, стаж 20 лет.

Ответ:
Радиатор довольно хрупкая вещь и требует бережного обращения и транспортировки. Скорее всего, эти радиаторы были ударены при транспортировке, пока их везли из Санкт-Петербурга в Екатеринбург. Достаточно уронить коробку с радиаторами с высоты всего лишь 1 м, как сразу появляется вероятность негерметичности и снижение ресурса. Все радиаторы, сходящие с конвейера, проходят тестирование на герметичность давлением 2 атм. с выдержкой 2 мин. При малейшей негерметичности – радиатор отбраковывается. На счет того, чтобы снимать пластиковые бачки – радиатор является неразборной конструкцией, так как зубцы доньев радиатора загибаются на специальном прессе и не подлежат повторному разгибанию-загибанию. Мы просим прислать нам ваш телефон для связи, чтобы выяснить причину брака этих радиаторов.

подскажите пожалуйста размеры двигателя и крыльчатки мотора печки LFh 01230?

Ответ:
Электровентилятор LFh 01230 имеет сложную форму, поэтому мы можем дать только габаритные размеры: диаметр крыльчатки 157 мм; высота крыльчатки 82 мм; высота двигателя с надетой крыльчаткой – 166 мм; диаметр двигателя (без ушей крепления кожуха) – 80 мм; выступающая часть двигателя из кожуха – 72 мм; общие габаритные размеры 190х190х166 мм.

У меня ваз 21074. Возникала проблема с подачей горячо воздуха после замены радиатора печки алюминиевого на меднолатунный. При движении воздух начинает дуть холодный. Радиатор и кран печки вашего производителя. Думал будет лучше, оказалось наоборот, замерзаю.

Ответ:
Завоздушена система отопления

Добрый день, подскажите пожалуйста, где в г. Орёл можно купить вашу продукцию? И подойдет ли водяной насос (LWP 01084 Turbo) и термостат (LT 0108) на ваз 211540 2008г, с двигателем 1.6-калиновский? заранее благодарен!

Ответ:
У вас стоит двигатель 11183, 81 л.с. Следует отметить, что двигатель 11183 по конструкции основных узлов: блока, головки блока, распредвала, клапанных механизмов и кривошипно-шатунного механизма не отличается от варианта ДВС ВАЗ 21114. В системе охлаждения установлен термостат нового образца мод. 1118-1306010. Т.е. водяной насос LWP 01084 Turbo вам подойдет, термостат устанавливается не LT 0108 (2108-1306010), а LT 0118 (1118-1306010). Насчет приобретения нашей продукции: телефон (4862)-70-46-69

ЗАЗ СЕНС 2007 года, двигатель 1.3 родной термостат стоит на начало открывании 80%, полное открывание 95%, электровентилятор включается при 95%, выключается при 92%, можно ли поставить термостат на начало открывания 87%, полная 105% ?! Заранее Спасибо!

Ответ:
мы не рекомендуем ставить термостат с температурой полного открытия 105С, так как весной при повышении температуры окружающего воздуха возникнет большой риск вероятности перегрева двигателя.